В Банке Москвы утверждена новая структура блока «Розничный бизнес»

Правлением Банка Москвы утверждены кадровые назначения в структуре блока «Розничный бизнес».

Мигель Маркарянц, ранее занимавший должность директора Департамента розничных продаж в сети, назначен Вице-президентом. В новой должности он будет курировать Департамент розничных продаж в сети и Департамент розничных продаж по корпоративным каналам, а также взаимоотношения с крупнейшими розничными клиентами Банка в регионах.

Департамент розничных продаж в сети возглавил Сергей Красников.

Михаил Болоняев стал Директором Департамента розничных продаж по корпоративным каналам.

На позицию директора Департамента розничных продуктов назначен Роман Цивинюк.

Иван Пятков, директор Департамента дистанционного обслуживания и продаж, будет курировать работу блока «Продукты-сегменты-каналы», объединяющий Департамент розничных продуктов, CRM и все альтернативные каналы.

«За короткий срок нам удалось достичь отличных результатов, и я уверен, что вместе мы выполним стратегическую задачу — сделаем Банк Москвы третьим розничным банком страны. Новые назначения усилят команду розничного бизнеса на предстоящем этапе», — прокомментировал Владимир Верхошинский, Член Правления, Руководитель Розничного бизнеса Банка Москвы.

ОАО «Банк «Екатеринбург»: Программа кредитования «Кредит «Рефинансирование»

С 24 ноября 2014г. ОАО «Банк «Екатеринбург» ввел в действие новую программу кредитования «Кредит «Рефинансирование». Данный продукт позволяет осуществить погашение до 5 кредитов в любых сторонних банках (в т.ч. потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты).

В рамках данной программы возможно рефинансирование кредитов на общую сумму до 1 млн. рублей и на срок до 5 лет. 

До 31.12.2014 г. предоставление кредитов по программе «Кредит «Рефинансирование» осуществляется по ставке от 15% годовых.

«Кредит «Рефинансирование» - отличная возможность уменьшить ежемесячные платежи по кредитам и получить выгоду от сэкономленных процентов!

Объединенное кредитное бюро начинает сотрудничество с ВТБ24

Объединенное кредитное бюро объявляет о начале сотрудничества с ВТБ24 – одним из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. В рамках сотрудничества банк получит доступ к базе ОКБ, насчитывающей более 158 млн кредитных историй по 55,7 млн заемщиков, и в свою очередь передаст в Бюро данные по исторической базе клиентов и текущим счетам. Также банк рассматривает возможность подключения к дополнительным сервисам ОКБ для управления портфелем и аналитики рынка.

"В нынешних рыночных условиях банк заинтересован в получении максимально полной информации о клиентах, подающих заявления на получение кредитных продуктов, – говорит начальник аналитического управления департамента анализа рисков Игорь Лисянский. – Благодаря доступу к базе ОКБ, мы сможем еще более эффективно управлять принимаемым кредитным риском. Сегментация заявителей по уровню риска с учетом информации ОКБ о кредитных историях клиентов позволит нам выделять наиболее благонадежных заемщиков и предлагать им кредит на более гибких условиях. Также нам как банку с широкой региональной сетью важно иметь доступ к информации о заемщиках во всех 72 регионах нашего присутствия".

"Сотрудничество с ВТБ24 – стратегически важный шаг как для развития бизнеса Бюро, так и для формирования единого кредитного пространства, – комментирует Даниэль Зеленский, генеральный директор, ОКБ. – Данные ВТБ24 позволят нам завершить очередной этап в формировании абсолютно уникальной базы данных Бюро, в которую войдут более 170 млн кредитных историй заемщиков крупнейших государственных и частных розничных банков, работающих на всей территории России. Доступ к этим данным позволит кредитным организациям, работающим с нами, снижать риски, эффективно управлять портфелем, а также повышать лояльность клиентов путем предложения им более выгодных условий кредитования».

Офис ВТБ24 Private Banking в Ростове-на-Дону представил бизнес-авиацию для состоятельных клиентов

Офис ВТБ24 Private Banking организовал презентацию бизнес-джета Nextant 400 XTI и демонстрацию вертолета Bell-429 для своих клиентов в VIP-терминале аэропорта Ростова-на-Дону.

Партнерами мероприятия выступили ОАО «ФортАэро» и ОАО «РЗГА 412». В ходе презентации генеральный директор компании ОАО «ФортАэро» Вадим Опрышко рассказал о своём авиационном холдинге и преимуществах приобретения (аренды) воздушного судна. Гости мероприятия получили возможность совершить демо-полет на бизнес-джете Nextant 400 XTI, специально доставленном в аэропорт Ростова-на-Дону. Далее клиентам офиса Private Banking было предложено ознакомиться с вертолетом бизнес-класса Bell-429. Генеральный директор компании ОАО «РЗГА 412» Мухадин Коблев отметил удобства и необходимость использования такого вертолета на Юге России.

В целом мероприятие порадовало гостей дружественной атмосферой и положительными эмоциями. Комментирует директор офиса «Скобелевский» ВТБ24 Private Banking Наталия Носова: «Мы стараемся знакомить наших клиентов с новыми партнерами и возможностями, предоставляя при этом высокий уровень сервиса».

МЕТКОМБАНК: Льготное снятие наличных в устройствах «Объединенной расчетной системы»

Уважаемые клиенты! Напоминаем вам, что МЕТКОМБАНК является участником «Объединенной расчетной системы» (ОРС), и это позволяет клиентам Банка осуществлять расходные операции по картам Банка в других кредитных организациях ОРС с пониженной комиссией или вовсе без нее. Размер комиссии можно узнать на в разделе тарифы – по тарифному плану, в рамках которого открыта карта, или в Контакт-центре Банка по телефону 8-800-2002-911 (круглосуточно, звонок из всех регионов России бесплатный).

В настоящее время «Объединенная расчетная система» включает в себя более 30 000 банкоматов и 5 000 офисов банков-участников. С полным списком банков-участников, а также с адресами банкоматов и терминалов можно ознакомиться на сайте ОРС  или с помощью мобильного приложения «Объединенной расчетной системы».

Ближайший офис ВТБ24 на расстоянии клика: банк запустил новую версию мобильного сайта

ВТБ24 запустил новую версию мобильного сайта – m.vtb24.ru стал одним из самых функциональных среди мобильных банковских сайтов в России.

В новой версии произошли существенные изменения: фактически, это не адаптированный к маленьким экранам основной сайт, а отдельно созданный специально для мобильных устройств ресурс.

Сразу с главного экрана в один клик можно перейти к оформлению заявок на кредит наличными, автокредит, ипотеку или на выпуск карты. Также на первом экране расположены ссылки на мобильное приложение и мобильную версию системы «Телебанк». На сайте клиенты могут посмотреть карту, чтобы найти ближайший офис ВТБ24 или банкомат.

Исследования показывают, что одна из частых причин посещения сайта банка со смартфона – уточнение контактного телефона или реквизитов. Поэтому номер контакт-центра и ссылка на банковские реквизиты доступны на всех страницах сайта.

Для мобильной версии полностью был переработан контент, лаконично представлена только необходимая информация об условиях по продукту, его преимуществах и о порядке оформления.

«Мы хотим, чтобы нашим клиентам было комфортно пользоваться сайтом ВТБ24 с любого устройства, будь то компьютер, планшет или телефон – говорит Снежанна Сдвижкова, вице-президент, начальник управления общественных связей ВТБ24, - сайт давно является для банка таким же каналом продаж, как и обычные офисы, мобильная версия теперь тоже позволяет быстро и удобно оформить заявку на большинство продуктов ВТБ24».

Сайт доступен по адресу m.vtb24.ru

Компания «Инфосистемы Джет» подтвердила высокий уровень безопасности мобильного приложения МДМ Банка

Компания «Инфосистемы Джет» и МДМ Банк сообщают о завершении работ по оценке защищенности мобильного банка «МДМ mobile». По результатам тестирования подтверждена устойчивость мобильного приложения к попыткам кражи финансовых средств со счетов клиентов за счет выявления злоумышленниками уязвимостей ПО, получения несанкционированного доступа к клиентским учетным записям и конфиденциальной информации, хранящейся на клиентском устройстве и т.п.

«В новой версии мобильного банка „МДМ mobile“ мы уделили отдельное внимание уровню защищенности данных клиентов с применением самых современных способов защиты. Но мы хотим быть уверены в безопасности предлагаемых услуг, именно поэтому банк привлекает авторитетные компании для подтверждения высокого уровня защищенности сервисов», — отметил Дмитрий Каштанов, вице-президент МДМ Банка, руководитель дирекции электронного бизнеса.

Партнером банка в оценке защищенности приложения была выбрана компания «Инфосистемы Джет», чей опыт в сфере анализа кода приложений насчитывает несколько десятков успешных проектов. Объектом оценки стало официальное приложение «МДМ mobile» для мобильных устройств, действующих под управлением ОС iOS.

Эксперты интегратора провели статический и динамический анализ исходного кода приложения. Далее была проведена оценка защищенности хранящихся на устройстве данных, безопасности межсетевого взаимодействия между мобильным приложением и web-сервисом, а также настроек защищенного соединения web-сервиса.

«При проведении аудита мы учитывали самые актуальные на сегодняшний день уязвимости, которым подвержены мобильные банковские приложения, — рассказывает Даниил Чернов, руководитель отдела анализа защищенности ИТ-систем Центра информационной безопасности компании „Инфосистемы Джет“. — Особое внимание при этом было уделено наличию возможностей для реализации MITM-атак (Man-In-The-Middle, „человек посередине“), когда злоумышленник получает возможность читать и изменять весь трафик пользователя банковского сервиса, а также целому ряду уязвимостей, чреватых нарушением конфиденциальности данных пользователя, их перехватом при передаче и т.д.»

БИНБАНК успешно погасил серию 05 Еврокоммерческих бумаг в размере 22 млн долларов США

31 октября 2014 года БИНБАНК выплатил иностранным инвесторам 22 млн долларов США, погасив серию 05 (ISIN XS0988240064) Еврокоммерческих бумаг (ECP) сроком 1 год.

Организаторами выпуска серии 05 ЕСР выступили BCP Securities и ВТБ Капитал. Средства от размещения были направлены на финансирование проектов МСБ.

Напоминаем, что программа ЕСР общим объемом 300 млн долларов США была зарегистрирована БИНБАНКом летом 2012 года. В настоящее время в обращении находится серия 06 ЕСР со сроком 12 месяцев на  сумму 47 млн долларов США. Доходность первичного размещения по данному выпуску составляет 7,5% годовых.

УБРиР — в ТОП-25 крупнейших банков России по объему привлеченных вкладов граждан по версии ИД «Коммерсантъ»

Уральский банк реконструкции и развития занимает 23 место в рейтинге 50 крупнейших банков России по объему привлеченных вкладов граждан, опубликованным ИД «Коммерсантъ».* По состоянию на 01.10.2014 г. частные клиенты разместили в УБРиР вкладов на сумму более чем 88,9 млрд руб., доля вкладов в суммарных балансовых обязательствах банка на тот же отчетный период достигла 47,24%.

В рейтинг ИД «Коммерсантъ» вошли два уральских банка, и УБРиР по-прежнему остается лидером региона по данному показателю.

ВТБ в Челябинске финансирует крупнейшего поставщика автотоваров на 250 млн рублей

ВТБ в Челябинске развивает сотрудничество с ГК «ШИНИНВЕСТ»

Банк ВТБ в Челябинске предоставил финансирование группе компаний «ШИНИНВЕСТ», одному из крупных региональных поставщиков товаров для автомобилистов,  в размере 150 млн рублей сроком на 1 год. На полученные кредитные средства компания сможет осуществить закуп продукции.

Также «Шининвесту» была предоставлена банковская гарантия размером 100 млн рублей на 470 дней в пользу крупнейшего оптового поставщика шин, что позволит осуществить их закуп и поставку в торговые точки.

Руководитель дирекции банка ВТБ по Челябинской области и Курганской области Эдуард Громов отметил: «Кредитные средства и гарантии нашего банка способствуют развитию предприятий и компаний Южного Урала. По состоянию на 27 октября портфель кредитов среднему региональному бизнесу, предоставленных офисом банка ВТБ в Челябинске, вырос на 86%».

Банк УРАЛСИБ консолидировал сбытовую сеть лизинговой компании

Банк УРАЛСИБ усовершенствовал систему лизинговых продаж, интегрировав филиальную сеть Лизинговой компании УРАЛСИБ в свой розничный бизнес и включив лизинговые продукты в единую продуктовую линейку банка.

Новая схема взаимодействия банка и Лизинговой Компании предусматривает заключение комплексного договора продаж, по которому лизинговые продукты будут предлагаться для реализации через розничную сеть банка. Учитывая, что УРАЛСИБ располагает широкой филиальной сетью, эта бизнес-модель позволит не только привлечь новых клиентов и увеличить объемы продаж, но и оптимизировать операционные издержки на ведение лизингового бизнеса. Унификация каналов продаж сопровождается полной интеграцией систем управления кредитным риском банка и Лизинговой компании.

«Происходящие перемены нацелены на еще большее укрепление позиций лизинга в числе продуктов, предлагаемых банком. Две компании, ориентирующиеся на один и тот же клиентский сегмент, но продвигающие исключительно свой продукт — вряд ли это целесообразно, — комментирует структурные изменения Председатель Правления Банка УРАЛСИБ Илкка Салонен. — Мы стремимся к тому, чтобы клиент мог приобрести продукты, предлагаемые любой из компаний банковской группы, по одному каналу».

Клиенты банка в сегменте малого и среднего бизнеса получат возможность доступа ко всей продуктовой линейке УРАЛСИБ, включая лизинговые продукты, в любой из точек продаж банка. «Таким образом, мы формируем «единое окно» финансовых услуг для наших клиентов и партнеров в сегменте МСБ через универсального клиентского менеджера», — поясняет Заместитель Председателя Правления Банка УРАЛСИБ Илья Филатов.

Лизинговая Компания получит статус операционной компании в составе банковской группы, и будет вести учет лизинговых сделок на своем балансе и заниматься сопровождением кредитного и лизингового портфеля. «Реализация данной модели соответствует западно-европейской практике построения лизингового бизнеса в составе банковских групп, — отмечает Генеральный директор ООО «Лизинговая компания УРАЛСИБ» Олег Литовкин. — Она позволяет увеличить объемы продаж лизинговых продуктов и повысить эффективность бизнеса за счет снижения себестоимости каналов продаж и совокупных расходов компании».

УБРиР включен в список банков, которые могут работать со стратегическими российскими предприятиями

24 октября ЦБ РФ включил УБРиР в перечень банков, которые могут работать со стратегическими предприятиями России. В списке 136 кредитных организаций, которые соответствуют требованиям, установленным частью 1 статьи 2 Федерального закона от 21 июля 2014 года № 213-ФЗ. Только в таких банках предприятия, имеющие стратегическое значение для оборонно-промышленного комплекса и безопасности Российской Федерации, могут открывать счета и оформлять депозиты.

УБРиР включен в данный список, потому что имеет соответствующий уровень капитала.

Со списком можно ознакомиться на сайте Центробанка.

Альфа-Банк — самый клиентоориентированный банк

Альфа-Банк стал победителем ежегодной премии «Лидер клиентоориентированного бизнеса» в номинации «Банк», а также одержал победу в номинации «Самый клиентоориентированный банк». Торжественная церемония награждения состоялась в Конгресс-центре Сокольники, в ходе II-го Съезда профессионалов клиентоориентированного бизнеса, который проводит Ассоциация Клиентской лояльности.

Все больше компаний стараются привлечь клиента не только выгодными ценовыми предложениями, а целым комплексом принципов, на основе которых складываются клиентские впечатления. Цель премии — выделить основные принципы клиентоориентированной компании глазами клиента и сформировать базовые стандарты клиентоориентированного бизнеса, а также привлечь внимание деловой общественности к необходимости создания такого подхода в бизнесе. Определение лидеров клиентоориентированного бизнеса проходило на основании опроса респондентов в городах-миллионниках и экспертного голосования жюри конкурса.

Маргарита Веревкина, и.о. Директора по клиентским впечатлениям Альфа-Банка:

— Мы стремимся к тому, чтобы стать основным банком для наших клиентов, а без положительных клиентских впечатлений достичь этого очень сложно. Поэтому мы работаем над тем, чтобы каждый день впечатлять наших клиентов, сводить к минимумe негативные ситуации, делать процессы более прозрачными и удобными. И признание Альфа-Банка лидером клиентоориентированного бизнеса говорит о том, что мы на правильном пути.

Основными критериями по отбору лауреатов являлись инновационность деятельности организаций, особые достижения в области клиентских сервисов и народное признание брендов потребителями. Победители в каждой из отраслей были выбраны по результатами народного и экспертного голосования. В качестве независимого наблюдателя премии выступил один из ведущих мировых экспертов в области создания программ лояльности Майкл Джеймс Аткин.

Ежегодная Премия «Лидер клиентоориентированного бизнеса» присуждается корпоративным организациям за вклад в развитие клиентских сервисов, повышающих эффективность деятельности организаций и улучшающих стандарты жизни российского общества. Премия была учреждена в 2013 году.

ВТБ продал ОАО «Банк Москва-Минск»

28 октября в Минске было подписано соглашение о продаже 100% акций ОАО «Банк Москва-Минск» Национальному банку Республики Беларусь.

Руководитель департамента дочерних компаний — старший вице-президент банка ВТБ Михаил Якунин отметил: «Мы рады сообщить, что переговоры с Нацбанком Беларуси успешно завершились. Сейчас в соответствии с нашей стратегией мы будем развивать в Республике Беларусь один банк — Банк ВТБ (Беларусь). Подчеркнем, что сделка была совершена в российских и белорусских рублях. Это очередной пример перехода к расчетам в национальных валютах».

ВТБ24 начинает выплату страхового возмещения вкладчикам банка «Народный кредит»

ВТБ24, действующий от имени АСВ в качестве банка-агента, с 23 октября 2014 года начал выплачивать страховое возмещение вкладчикам ОАО Банк «Народный кредит».

ВТБ24 осуществляет прием заявлений о выплате возмещения и иных необходимых документов, а также выплату возмещения вкладчикам банка «Народный кредит» по счетам (вкладам), в том числе связанным с осуществлением предпринимательской деятельности.

Выплаты будут осуществляться не менее чем по 23 октября 2015 года. Затем страховое возмещение будет выплачиваться через банк-агент, либо АСВ самостоятельно.

Страховое возмещение вкладчикам банка «Народный кредит» выплачивается в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Анапа, Бердск, Брянск, Иркутск, Краснодар, Красноярск, Новороссийск, Новосибирск Норильск, Ростов-на-Дону, Сочи, Тюмень.

Уточнить отделения ВТБ24, в которых производится выплата, можно на сайте ВТБ24 в разделе «Выплаты вкладчикам по решению АСВ».

Возмещение по вкладам выплачивается вкладчику в размере 100 процентов суммы всех его вкладов (счетов) в банке, в том числе открытых для осуществления предпринимательской деятельности, но не более 700 тысяч рублей в совокупности.

По банковскому вкладу (счету) в иностранной валюте страховое возмещение рассчитывается в рублях по курсу Банка России на день отзыва лицензии — 9 октября 2014 года.

Если имеются встречные требования банка «Народный кредит» к вкладчику, их сумма при расчете страхового возмещения вычитается из суммы вкладов (счетов). При этом погашения встречных требований не происходит.

Сумма, не компенсированная страховкой, будет погашаться в ходе ликвидации ОАО Банк «Народный кредит»: для счетов (вкладов), не связанным с осуществлением предпринимательской деятельности - в составе требований кредиторов первой очереди, для счетов индивидуальных предпринимателей — в составе третьей очереди.

Если после выплаты возмещения у вкладчиков банка останется непогашенной часть банковского вклада (счета), то они смогут оформить требование кредитора к банку непосредственно в отделениях ВТБ24 сразу после выплаты страхового возмещения.

Дополнительную информацию о порядке выплаты страхового возмещения можно получить:

— по телефону 8 800 505-24-24 (звонок по России бесплатный);

— по адресу info@vtb24.ru;

— на сайте www.vtb24.ru.

Напомним, ранее в этом месяце ВТБ24 установил льготные тарифы для индивидуальных предпринимателей и компаний малого бизнеса, которые работали с банком «Народный кредит».

Специально для них ВТБ24 предлагает бесплатное открытие расчетного счета в рублях, оформление пакета расчетно-кассового обслуживания «Стартовый» (сроком на 1 месяц), подключение к системам «Банк-Клиент» и «Банк-Клиент Онлайн».

Чтобы воспользоваться предложением, клиентам достаточно предоставить в банк оригиналы документов, подтверждающих факт обслуживания в ОАО Банк «Народный кредит».